Información sobre envío y pago
Políticas de entregas:
Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se notifique al transportista, vendedor o mensajero, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma y se informe de manera inmediata al correo ventas@globaltech-car.com en un plazo máximo de 24 horas posterior al momento de la recepción del equipo.
En caso de incidentes con el Courier (robos, incendios, accidentes, paros, cierres de vías, etc.) Tienda en Línea Globaltech Ecuador, NO se hace responsable de lo sucitado con el transporte de los equipos. Sí el cliente solicita que la mercadería vaya asegurada en el transporte, dicho costo será asumido por el cliente final. En caso de los incidentes mencionados se tendría que esperar que el Courier haga el reembolso respectivo para la reposición de la compra.
En casos donde no se informe en el periodo arriba señalado, se entenderá como aceptado en todas sus condiciones, y Tienda en Línea Globaltech Ecuador, no se hará responsable sobre los daños.
En el caso de que el Courier, mensajero o vendedor, haga la entrega de su pedido, no se encuentre nadie, en el lugar de entrega para recibirlo, se procederá de la siguiente manera:
Se le vuelve a enviar, pero debe pagar el envio nuevamente por medio de transferencia bancaria. Importante comunicarse con servicio al cliente y enviar el comprobante al correo ventas@globaltech-car.com.
Tiempo de entrega:
Los tiempos de entrega varían dependiendo de la provincia y la ciudad en la que se encuentre el cliente. El tiempo de entrega sería aproximadamente entre uno (1) a tres (3) días a nivel nacional en general. Para cualquier consulta o mayor información dirigirse al correo ventas@globaltech-car.com
Para dar cumplimiento a los tiempos de entrega estipulados por Tienda en Línea Globaltech Ecuador, es necesario que, al momento de realizar la compra, las direcciones brindadas sean completas y detalladas.
Es indispensable reportar de manera correcta el número de teléfono celular para ser contactado por la empresa Courier, vendedor o mensajero en caso de ser necesario.
Políticas de precio:
Los precios de la Tienda en Línea Globaltech Ecuador son exclusivamente aplicables en esta modalidad de compra y no serán aplicables en tienda física Globaltech.
Políticas de pago:
EL USUARIO se compromete a pagar en el momento que realiza la compra; al precio inicial que figure en la Tienda en Línea Globaltech más el valor del envío a domicilio en el caso de que el USUARIO así lo haya seleccionado. Las tarifas de entrega a domicilio serán comunicadas a EL USUARIO dependiendo de la disponibilidad del servicio. Tienda en Línea Globaltech Ecuador informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, total de impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados y financiación.
Los pagos podrán efectuarse mediante, tarjetas de crédito y débito emitidas por entidades financieras nacionales e internacionales debidamente autorizadas para tales servicios en el Ecuador. Los datos transaccionales de EL USUARIO no serán administrados por Tienda en Línea Globaltech Ecuador sino por los servidores de cada entidad financiera, por lo tanto, su seguridad es responsabilidad de dicha entidad.
Las formas de pago son las siguientes:
- Transferencia interbancaria
- Depósito en efectivo
- Tarjeta de crédito y débito (que sean aprobados por bancos nacionales)
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